Häufige Fragen
FAQ – Eure häufigsten Fragen
Wähle dein Themengebiet – wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um personalisierte Gravuren und exklusive Luxusuhren.
Wie lange dauert meine Gravur?
Deine Gravur wird innerhalb von 24 Stunden persönlich angesetzt. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen – sorgfältig geprüft und individuell gefertigt.
Wo wird graviert?
Alle Gravuren werden in unserem Familienbetrieb gefertigt – keine externen Anfertigungen, kein Dropshipping.
Was passiert, wenn etwas nicht passt?
Sollte wider Erwarten etwas nicht deinen Vorstellungen entsprechen, finden wir gemeinsam eine faire und persönliche Lösung. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wie finde ich meine Ringgröße?
Ringgröße verstehen – an einem Beispiel erklärt
Was bedeutet „60 mm"?
Umfang = 60 mm
Europäische Ringgrößen geben den Innenumfang in mm an. Größe 60 = 60 mm Fingerumfang.
Innendurchmesser
Ø 19,1 mm
Abstand Innenwand zu Innenwand – für diesen Fingerdurchmesser ist der Ring gefertigt.
1
Papierstreifen um den Finger wickeln
2
Überlappung markieren & abflachen
3
Länge in mm messen = Ihre Größe
4
In der Tabelle unten nachschlagen
| Größe | Umfang | Ø mm | Passform |
|---|---|---|---|
| 54 | 54 mm | 17,2 | Kleiner Herrenring |
| 56 | 56 mm | 17,8 | Schlanke Finger |
| 58 | 58 mm | 18,5 | Durchschnitt Herren |
| 60 Dieser Ring | 60 mm | 19,1 | Häufigste Herrengröße |
| 62 | 62 mm | 19,7 | Breite Finger |
| 64 | 64 mm | 20,4 | Kräftige Hände |
| 66 | 66 mm | 21,0 | XXL Herrenring |
💡 Vorhandenen Ring ausmessen: Innendurchmesser messen → in der Spalte „Ø mm" nachschlagen. Bei Unsicherheit helfen wir gerne persönlich weiter.
Kann ich ein Foto gravieren lassen?
Ja – wir sind spezialisiert auf hochauflösende Fotogravuren. Sollte ein Motiv nicht geeignet sein, melden wir uns bei dir – ohne Mehrkosten.
Gibt es eine Live-Vorschau meiner Gravur?
Ja – für jedes Gravurstück steht dir eine Live-Vorschau zur Verfügung. So erhältst du vorab eine realistische Vorschau deiner Gravur. Jede Umsetzung wird zusätzlich von uns geprüft und optimal auf das Schmuckstück abgestimmt.
Ist die Live-Vorschau exakt wie die finale Gravur?
Jede Gravur ist ein handwerkliches Unikat – minimale Abweichungen sind möglich. Schriftgröße und Positionierung werden optimal angepasst.
Wie läuft eine Fotogravur ab?
Lade dein Wunschfoto ganz bequem direkt beim gewünschten Produkt hoch – wir prüfen jedes Motiv individuell auf Qualität und Eignung, damit dein Foto bestmöglich zur Geltung kommt.
Ist jede Gravur ein Unikat?
Absolut. Jede Gravur wird individuell für dich gefertigt – als wäre es ein Geschenk für uns selbst.
Kann ich gravierte Schmuckstücke zurückgeben?
Da jede Gravur individuell für dich angefertigt wird, ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Wenn du unsicher bist, beraten wir dich gerne vorab persönlich, damit alles perfekt zu deinen Vorstellungen passt.
Hinweis zur Personalisierung
Dieser Artikel wird individuell nach deinen Angaben graviert und speziell für dich angefertigt. Personalisierte Produkte sind daher vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.
Nähere Informationen findest du in unserem Widerrufsrecht und in den AGB.
Nähere Informationen findest du in unserem Widerrufsrecht und in den AGB.
Bitte prüfe deine Angaben (z.B. Gravurtext und Ringgröße) sorgfältig vor Abschluss der Bestellung, da nachträgliche Änderungen oder Rückgaben nicht möglich sind.
Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Im Kundenauftrag
Luxusuhren – Vermittlung & Kommission
Exklusive Modelle, geprüft von zertifizierten Uhrmachermeistern. Differenzbesteuert nach §25a UStG, mit Echtheitszertifikat und versichertem Versand.
Sichere Zahlung
SSL-verschlüsselt & geschützt
Geprüfte Originalware
Authentische Markenuhren
Versicherter Versand
Sicher & nachverfolgbar
Hinweis zum Kauf exklusiver Uhren
Diese Uhr gehört zu unserem Sortiment exklusiver Zeitmesser und wird mit besonderer Sorgfalt geprüft. Jede Uhr wird vor dem Versand kontrolliert und sicher verpackt.
Der Versand erfolgt versichert und nachverfolgbar, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Bei Fragen zu Modell, Zustand oder Versand stehen wir dir jederzeit gerne beratend zur Verfügung.
Was bedeutet „Luxusuhr im Kundenauftrag"?
Diese Uhren werden exklusiv im Auftrag eines Kunden angeboten. Wir handeln als Vermittler / Kommissionär und prüfen jedes Modell sorgfältig, inklusive Echtheitszertifikat.
Kann ich die Uhr zurückgeben oder umtauschen?
Nein. Aufgrund der exklusiven Natur und individuellen Prüfung dieser Uhren sind Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen. Jede Uhr ist ein einzigartiges, geprüftes Einzelstück.
Wie erkenne ich die Echtheit der Uhr?
Jede Uhr wird von unseren zertifizierten Uhrmachermeistern geprüft und inklusive Echtheitszertifikat ausgeliefert. Vertrauen & Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle.
Was bedeutet Differenzbesteuerung (§25a UStG)?
Der Preis enthält die Mehrwertsteuer gemäß §25a UStG für Gebrauchtwaren. Die Steuer wird auf die Differenz berechnet. So bleiben Transparenz und Rechtssicherheit gewährleistet.
Wie erfolgt der Versand?
Versand ausschließlich als versicherter Wertversand innerhalb Deutschlands oder persönliche Abholung nach Terminvereinbarung. Neutral, stabil und doppelt geschützt verpackt.
Kann ich Sonderwünsche oder Gravuren anfragen?
Bei manchen Modellen sind individuelle Anpassungen möglich. Kontaktieren Sie uns gerne – wir prüfen Machbarkeit und informieren transparent über Möglichkeiten.