Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

📦 Versandbedingungen

Es gelten folgende Bedingungen:

🌍 Liefergebiete

Die Lieferung Ihrer bestellten Ware erfolgt insbesondere innerhalb Deutschlands, der Schweiz, Österreich und Niederlande. Auf Anfrage können andere Länder beliefert werden mit zzgl. eventueller Zoll- und Abgaben vor Ort.

⏱️Standardlieferungen und Lieferzeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie Ihre Sendung innerhalb von 1-4 Werktagen innerhalb (Deutschland) per DHL, soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist. In besonderen Fällen kann es eventuell zu längeren Lieferzeiten kommen. Bei Lieferverzögerungen benachrichtigen wir Sie selbstverständlich und umgehend. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Wir empfehlen bei kurzfristigen Bestellungen den Expressversand zu nutzen oder Sie holen es ganz bequem aus unserem lokalen Store ab und können somit den Service vor Ort ebenfalls erhalten.

⚡Expresslieferung

Diese Option gilt lediglich für inländische Bestellungen. Eingang Ihrer Bestellungen muss vor 12 Uhr mittags geschehen, damit die Ware am nächsten Werktag angeliefert werden kann. Bestellungen am Samstag werden frühestens am darauffolgenden Dienstag zugestellt.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Unbegrenzte Aktion: gilt der Standard-Versand für alle Bestellungen ab 29€ kostenfrei. Expressversand ausgeschlossen.
Reguläre Bedingung: Warenwert ab € 100: Versandkostenfrei, sonst € 5,99 Versandkosten
Expresslieferung: € 9,95 Versandkosten
Wertversand (Luxusuhren): auf Anfrage, abhängig vom Versicherungswert (ab ca. 55 €)

Nachbarländer (folgt in kürze)

Versandkosten für Österreich, Schweiz und Niederlande folgen in Kürze.
Für andere Länder erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Angebot.

🚫Nichtverfügbarkeit

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

💎 Versand von Luxusuhren (Wertversand)

Für den Versand von Luxusuhren und hochwertigen Schmuckstücken gelten gesonderte Sicherheits- und Versandrichtlinien:

Der Versand erfolgt ausschließlich als versicherter Wertversand über spezialisierte Logistikpartner (z. B. INTEX Secure, UPS Capital, DHL Wertlogistik).
Jede Uhr wird neutral, stabil und doppelt geschützt verpackt – ohne sichtbare Markenkennzeichnung auf der Außenverpackung.
Die Verpackung besteht aus mehrschichtigem Polsterschutz, inklusive Mikrofaserbeutel, Luftpolsterfolie und stabiler Doppelwellkartonverpackung.
Jede Uhr wird sorgfältig geprüft, dokumentiert und transportsicher verpackt durch unsere zertifizierten Uhrmachermeister.
Der Versand erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Rechnungsadresse. Eine nachträgliche Adressänderung ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Optional ist eine persönliche Abholung nach Terminvereinbarung in unserem Geschäft möglich.

Versicherungsschutz:
Der Versandwert ist gemäß der jeweiligen Versicherungssumme des Wertversanddienstleisters abgesichert. Bitte beachten Sie, dass der Versand von Luxusuhren nicht über den Standardversand (DHL Standard) erfolgen kann.

Rücksendungen / Umtausch:
Da es sich bei Luxusuhren um Verkäufe im Kundenauftrag handelt, besteht kein Umtausch- oder Widerrufsrecht.

Auftrags und Sendungsverfolgung

Eine Versandbestätigung wird automatisch an Kunden gesendet, wenn die Bestellung ausgeführt wird. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auf https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html mitverfolgen. Ferner sendet unser System automatisch jede Versandaktualisierung an den Kunden, wenn die Bestellung aktualisiert wird.

Bei Luxusuhren erhalten Sie zusätzlich eine Sendungsverfolgung des Wertversanddienstleisters sowie den Nachweis der Echtheitsprüfung.
Alle Versandaktualisierungen werden automatisch an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

🤝 Vertrauen & Sicherheit seit 1991

Wir legen größten Wert auf einen sicheren, diskreten und zuverlässigen Versand.
Jede Bestellung wird mit höchster Sorgfalt behandelt – denn Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit seit über 35 Jahren.